Vodafone Hediye Çarkı Sürekli Aynı 1 GB-6 Saat Ödül Sunuyor
Vodafone hattı kullanan ablam yaklaşık 8 aydır Vodafone Hediye Çarkı’nı çevirdiğinde neredeyse her seferinde yalnızca 6 saat geçerli 1 GB internet hakkı kazanıyor. Uygulamada farklı gün ve saatlerde defalarca denemesine rağmen sonuç değişmiyor ve sürekli aynı hediye tanımlanıyor.
Bu durum hem rahatsız edici hem de kampanyanın adil ve şeffaf olmadığı izlenimi oluşturuyor. Ablamın hattının son 4 hanesi 9382’dir. Hediye Çarkı kampanyasının sistemsel olarak incelenmesini ve kullanıcılar için adil, farklı ve çeşitli kampanyalar sunulmasını talep ediyoruz.
Gerekli kontrollerin yapılarak bu tek tip hediye durumunun düzeltilmesini ve kullanıcı deneyimini iyileştirecek şekilde daha dengeli bir ödül dağılımı sağlanmasını istiyoruz.
Değerli Müşterimiz, Hediye Çarkı’nda şansınızı denediğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Yanımda’daki Hediye Çarkımız müşterilerimize her hafta hediye dakika, internet ve SMS gibi mobil hizmet faydalarının yanı sıra ünlü markalardan indirim ve promosyonlar gibi pek çok armağan sunmaya devam ediyor. Hediye Çarkı’nda sunulan faydaların, müşterilerimize sistemlerimiz tarafından otomatik olarak atandığını ve ilgili firmaların sağladığı indirimlere Vodafone tarafından müdahale edilemeyeceğini belirtmek isteriz. Şansınızı her hafta deneyerek farklı hediyeler kazanabilir ve fırsatlardan yararlanabilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














