to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hediye Çarkı Kampanyasında İnternet Paketi Kazanamıyor, Sürekli Kupon Alınıyor
Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını kullandığımda neredeyse hiç internet paketi kazanamıyorum. Çarkı çevirdiğimde sürekli olarak sadece indirim kuponları geliyor, internet hediyesi tanımlanmıyor.
Eski bir müşteri olarak bu durumdan rahatsızım, çünkü kampanya internet kazanma vaadiyle sunulmasına rağmen pratikte hep kuponla karşılaşıyorum. Sistemsel bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Vodafone’dan hattıma hediye internet tanımlanmasını ve hediye çarkı kampanyasının sistemi ile işleyişinin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Hediye Çarkı’nda şansınızı denediğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Yanımda’daki Hediye Çarkımız müşterilerimize her hafta hediye dakika, internet ve SMS gibi mobil hizmet faydalarının yanı sıra ünlü markalardan indirim ve promosyonlar gibi pek çok armağan sunmaya devam ediyor. Hediye Çarkı’nda sunulan faydaların, müşterilerimize sistemlerimiz tarafından otomatik olarak atandığını ve ilgili firmaların sağladığı indirimlere Vodafone tarafından müdahale edilemeyeceğini belirtmek isteriz. Şansınızı her hafta deneyerek farklı hediyeler kazanabilir ve fırsatlardan yararlanabilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
