Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nezir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Hediye Çarkı İnternet Paketi Vermiyor Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
26 Ocak 16:11
334
Nezir'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler hizmetleriniz için”

Uzun süredir Vodafone hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı kullanıyorum. Özellikle internete en çok ihtiyaç duyduğum zamanlarda çevirdiğimde sürekli hediye çeki gibi benim için hiçbir anlam ifade etmeyen, işime yaramayan şeyler veriliyor, internet paketi çıkmıyor. Bu durum 2 aydan fazla süredir aynı şekilde devam ediyor.

Müşteri hizmetleri ve destek kanallarıyla görüştüğümde ise her seferinde olumsuz cevap alıyor, sorunumun çözüleceğine dair bir dönüş alamıyorum. Hediye Çarkı’nın bu şekilde işlemesi beni mağdur ediyor ve adil bulmuyorum.

Vodafone’dan, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için hattıma internet paketi tanımlanmasını ve Hediye Çarkı kampanyasının müşteriler için daha adil ve internet odaklı hale getirilmesini talep ediyorum.

26 Ocak 17:38 (Şikayetten 1 saat sonra)
26 Ocak 18:01
26 Ocak 18:05
Nezir
Nezir
26 Ocak 18:09

Yardım larınız için teşekkür ediyorum

Nezir
Nezir
28 Ocak 10:50

Teşekkürler hizmetleriniz için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Nt Gunes
07 Temmuz 2025 23:26
218

profile
Ferhat
16 Ağustos 2025 13:11
208
Tüm Vodafone Hediye Çarkı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri