to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı kullanıyorum. Özellikle internete en çok ihtiyaç duyduğum zamanlarda çevirdiğimde sürekli hediye çeki gibi benim için hiçbir anlam ifade etmeyen, işime yaramayan şeyler veriliyor, internet paketi çıkmıyor. Bu durum 2 aydan fazla süredir aynı şekilde devam ediyor.
Müşteri hizmetleri ve destek kanallarıyla görüştüğümde ise her seferinde olumsuz cevap alıyor, sorunumun çözüleceğine dair bir dönüş alamıyorum. Hediye Çarkı’nın bu şekilde işlemesi beni mağdur ediyor ve adil bulmuyorum.
Vodafone’dan, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için hattıma internet paketi tanımlanmasını ve Hediye Çarkı kampanyasının müşteriler için daha adil ve internet odaklı hale getirilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattımda yer alan Hediye Çarkı kampanyasında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Normalde paketiniz yoksa 6 saatlik 1 GB hediye veren ç...
Vodafone’dan her hafta çark çevirme hakkı veriliyor ancak yaklaşık bir aydır GB hediyesi alamadım. Sürekli indirim çeki çıkıyor. Geçenlerde bu durumu şikayet ettim, aradılar ve sözde 3 GB internet vereceklerini söylediler. Ancak yine sadece 1 GB verdiler. Böyle devam ederseniz hattımı değiştireceğim...
Vodafone faturalı ve faturasız hatlarımda uzun süredir hediye internet kampanyalarında ciddi bir azalma yaşanıyor. Özellikle Hediye Çarkı gibi kampanyalarda verilen internet miktarları birkaç aydır oldukça düştü. Daha önce bu kampanyalardan daha fazla internet kazanabilirken, artık verilen internet ...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki pazartesi günleri sunulan hediye çarkını uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Ancak çarkı her çevirdiğimde neredeyse sürekli olarak sadece hediye çeki geliyor ve bir türlü internet paketi kazanamıyorum. Uygulamada internet paketi de vadedilen hediyeler arasında...
Yorumlar