Vodafone Hediye Çarkı 50 GB İnterneti Tek Günle Sınırlamak Müşteriyi Aldatıyor


Vodafone Hediye Çarkı kampanyasından bugün hattıma 1 gün süreyle geçerli 50 GB internet tanımlandı. Ancak 50 GB gibi yüksek bir kullanım hakkının sadece 1 günle sınırlandırılması müşterilerle adeta dalga geçiliyormuş hissi veriyor, bu kadar büyük bir internet paketini 1 günde bitirmek neredeyse imkansız.
Faturalı hat kullanıcısı olarak bu kampanyanın süresinin makul olacak şekilde en az birkaç gün ya da tercihen bir ay gibi bir süreye yayılmasını, kısacası kampanyanın adam akıllı düzenlenmesini talep ediyorum. Konuyu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen dikkate alınmadığımı hissettim ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Vodafone’un Hediye Çarkı kampanyasının şartlarını gözden geçirerek, müşterilerin gerçekten faydalanabileceği şekilde süre ve kullanım koşullarını yeniden düzenlemesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














