to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattında Aşırı Ödeme Ve Tarife Değişikliği Talebi
Vodafone’a ait 0 (542*********50 numaralı hattın sahibiyim. Birkaç aydır taahhüdü bitmiş olmasına rağmen 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren mevcut tarifem için aylık 488 TL ödüyorum.
Aynı içerikte olan, aylık 275 TL + telsiz vergisi şeklinde ücretlendirilen tarifeye yeni taahhüt vererek geçirilmek istiyorum. Talebim, bu bahsettiğim tarifeye hattım için taahhütlü olarak geçişimin sağlanmasıdır.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak, hattımın belirtilen tarifeye geçirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
