PTT Kargo Teslimat Denemesi Yapmadığı İçin Şikayet

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bugün kp06558705763 takip numaralı, iş yerime ait bijuteri takı iade kargom için tarafıma “şu numaradan aranacaksınız” şeklinde SMS gönderildi. Ancak ne belirtilen numaradan bir arama yapıldı ne de kapımın zili çalındı.

Aynı gün diğer özel kargo firmaları gönderilerini sorunsuz şekilde teslim ederken PTT Kargo’nun “geldik, ulaşamadık” imasında bulunan bilgilendirmeleri gerçeği yansıtmamaktadır. Tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat denemesi yapılmadı.

Gönderimin en kısa sürede adresime gerçekten gelinerek teslim edilmesini istiyorum. Aksi halde yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle PTT hakkında gerekli resmi mercilere şikayetçi olmayı düşünüyorum.