Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattımın Turkcell’e Taşınması Gecikiyor Ve Bilgi Eksikliği

Gizem
17 Nisan 03:12297

16 Nisan 2026 tarihinde saat 14:36’da Vodafone hattımı internet üzerinden Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Ancak Şikayetvar üzerindeki mağduriyet yazılarını gördükten sonra sürecin uzamasından ve hat teslimi konusunda sıkıntı yaşamaktan endişe duymaya başladım.

Bu süreçte mağdur edilmek istemiyorum. Hattımın içinde bulunduğumuz süreçte en kısa zamanda tarafıma ulaştırılmasını ve aktif edilmesini talep ediyorum. Süreçle ilgili net ve açık bir şekilde bilgilendirilmek ve mümkün olan en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini istiyorum. Konunun acil olarak değerlendirilmesini rica ederim.

17 Nisan 03:31 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Nisan 13:14

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Numara Taşıma Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgilendirme

Muharrem
Muharrem
Vodafone
16 Mart 18:14387

6 Mart 2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. 9 Mart’ta Vodafone sim kartım elime ulaştı...

Teslim Edilen Sim Kart Hâlâ Açılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Ece
28 Ocak 21:24435

21.01.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. 23.01.2026 tarihinde kurye tarafından yeni sim kar...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Hat Taşımadaki İhmalleri

Vodafone HatTaşımadaki İhmalleri

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Hat Taşıma İşlemi!

Vodafone Hat Taşımaİşlemi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Hat Taşıma Sorunsalı

Vodafone Hat TaşımaSorunsalı

Profil fotoğrafı
Fatma
Vodafone Hat Taşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Vodafone HatTaşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone Haksız Para Alıyor!

Vodafone Haksız ParaAlıyor!

Profil fotoğrafı
Salih
Vodafone Mağduriyetim Acil Giderilmeli

Vodafone MağduriyetimAcil Giderilmeli

Profil fotoğrafı
Altın

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri