to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Şubat saat 23:02’de başlayıp 9 Şubat saat 19:29’a kadar süren süre içinde Vodafone hattımdan, bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme ile toplam 2.782 TL çekim yapılmıştır. Bu tutarın, Instagram üzerinden PUBG uç alışverişi vaadiyle hile yapan bir sayfa tarafından kullanıldığını öğrendim. İşlemi başlatan sayfanın adresi: instagram.com/beyza_ucc_34.
Herhangi bir onay vermediğim ve haberdar olmadığım bu mobil ödeme işlemlerinin nasıl yapılabildiğinin Vodafone tarafından detaylı şekilde incelenmesini ve hattımdan çekilen toplam 2.782 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemlerle ilgili gerekli kayıtların incelenmesini, mobil ödemenin hattımda yetkisiz şekilde kullanılmasına neden olan durumun tespit edilmesini ve bir daha benzer bir mağduriyet yaşamamam için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Vodafone hattımız annem H*****Ö******* adına kayıtlıdır. Google Play üzerinden “faturana yansıt” seçeneğiyle, bilgimiz ve onayımız olmadan PUBG Mobile adlı oyun için mobil ödeme işlemleri gerçekleşmiş. Ancak ben bu oyunu hayatımda hiç oynamadım ve herhangi bir alışverişte bulunmadım. Telefonumun şif...
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında mobil ödeme işlemi yapılmıştır. 4 Ocak Pazar günü saat 20.00 civarında hattıma bağlı Yanımda uygulamasına giriş yapılmaya çalışıldığını fark ettim ve aynı saatlerde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Saat 20.00 civarında müşteri hizmetleriyle gör...
Vodafone hattım olan 5055**2402 numaralı telefonum üzerinden bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme işlemleri yapılmıştır. 23, 24 ve 26 Kasım 2025 tarihlerinde PUBG Mobile oyunu üzerinden toplam 1.577,24 TL tutarında harcama görünmektedir. Bu oyunla ilgili herhangi bir harcama, üyelik veya satın alma ...
Sayın Vodafone Yetkilileri, Tarafınızdan defalarca kapatma talebinde bulunmama rağmen mobil ödeme özelliği kendi kendine tekrar aktif hale geliyor. Özellikle belirtmeme rağmen bu durumun sürekli tekrarlanması artık ciddi bir güvenlik sorunu haline gelmiştir. Ben mobil ödeme üzerinden hiçbir şekil...
Yorumlar