Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattımdan Polis Taklidi Arama Ve Mesajlar Şikayet

9

Vodafone hattıma bugün saat 11.15 civarında Emniyet Genel Müdürlüğü’nden aradıklarını iddia eden kişiler tarafından farklı numaralardan arama ve mesajlar geldi. Aynı kişiler babamı da üç kez aramışlar. Babam hakkında suç duyurusu olduğunu, bölgede dolandırıcılık olduğunu, banka hesaplarımızı güvenceye almak istediklerini söyleyerek kendilerini emniyet görevlisi gibi tanıttılar.

Numaraları Emniyet’te sorgulattığımda bu aramaların dolandırıcılık amaçlı yapıldığı ortaya çıktı. Buna rağmen bu kişilerin Vodafone hattı üzerinden beni ve ailemi rahatlıkla arayabilmesi ve mesaj atabilmesi tedirginlik yaratmaktadır. Konu hakkında Emniyet Genel Müdürlüğü’ne resmi başvuruda bulundum.

Vodafone’dan, bu numaraların acilen incelenmesini, gerekli takibin yapılmasını, hattımdan ve mümkünse diğer Vodafone abonelerinden engellenmesini ve bu tür numaraların sistemde şüpheli/dolandırıcılık amaçlı arama olarak işaretlenerek müşterilerin korunmasını talep ediyorum.

5 Ağustos 17:02 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Ağustos 18:41

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Onayım Olmadan Başlatılan İzinsiz Abonelik Ve Ücret Endişesi

1.715

"Teşekkür ederim"

Hat Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği Ve Randevu Sorunu

265

Bireysel hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve hat Dijital Kurye ile teslim edilecekti. Ancak kurye, evde ol...

Kurumsal 4.5G Katılım SMS’i Hakkında Açıklama Ve Güvenlik Talebi

51

Vodafone hattıma 01.08.2026 tarihinde saat 08:06’da ve 03.08.2026 tarihinde saat 09:06’da, “Değerli İş Ortağımız, şirket...

Vodafone’dan Gelen Şüpheli İş Ortağı SMS’i Ve Açıklama Talebim

522

Vodafone’a kayıtlı 0540 *** ** ** numaralı hattıma bugün saat 08:06’da “Değerli İş Ortağımız, şirket yetkilinizin daha ö...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri