to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımı kısa süre önce başka bir operatörden Vodafone’a taşıdım ve şu anda Botsvana’da bulunuyorum. Ülkeye giriş yaptığım bugünden beri hattıma bankalardan gelen doğrulama SMS’leri ulaşmıyor. Yurt dışındayken özellikle bankacılık işlemlerim için bu SMS’lere ihtiyaç duyduğum halde, hiçbir doğrulama mesajını alamıyorum.
Yurt dışında olduğum için Türkiye’deki Vodafone müşteri hizmetlerini arayamıyor, ayrıca Vodafone Yanımda uygulamasını da kullanamıyorum. Uygulama yurt dışında çalışmadığından, hatta ilişkin herhangi bir işlem yapamıyor ve destek alamıyorum. Bu nedenle hem SMS alamıyor olmam hem de destek kanallarına erişemem sebebiyle mağdur durumdayım.
Yurt dışındayken bankalardan gelen doğrulama SMS’lerinin acilen tarafıma ulaşabilir hale getirilmesini, hattımla ilgili gerekli teknik incelemenin ivedilikle yapılarak sorunun nedeninin açıklanmasını ve çözümle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
Yaklaşık bir aydır Almanya’dayım ve bu süre boyunca Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girebilmek için gerekli olan doğrulama SMS’i telefonuma gelmiyor, bu nedenle hattım bana ait olmasına rağmen uygulamayı kullanamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yurt dışında da d...
Vodafone’un Büyük Mart Çekilişi’ne kendi numaramla Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden katıldım. Çekilişin 17.04.2026 tarihinde yapılacağı ve sonuçların 21.04.2026 tarihinde bir gün gazetesinde ve Vodafone Yanımda uygulamasında açıklanacağı belirtilmişti. Bugün itibarıyla ne bir gün gazetesinde n...
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Büyük Mart Çekilişi” ne 1 Mart – 1 Nisan tarihleri arasında uygulama üzerinden her gün giriş yaparak katıldım ve toplamda 60 hak kazandım. Ancak kampanya süresi bittikten sonra çekiliş sekmesi “süresi doldu” şeklinde kapatıldı ve çekilişle ilgili hiçbir bilgi...
Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için gerekli olan 4 haneli doğrulama kodu hattıma hiç gelmiyor, bu nedenle hattım faturalı ve kendi adıma olmasına rağmen hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda uygulamay...
Yorumlar