to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattımda Tekrarlayan Yanlış Arama Sorunu Ve Yetersiz Destek
Vodafone hattım bulunmaktadır. Uzun süredir, aralıklarla bazı numaralar çağrı bırakıyor ve ben geri aradığımda 'Beni aramışsınız' cevabını alıyorum.
Ancak bu numaraları yanlışlıkla dahi aramamakla birlikte, kayıtlarımda da yok; yani aramamışım.
Bugün yine arandım. Hep aynı saatlerde aranıyorum.
Daha önce Vodafone'u bu numaralar için aradım. Çünkü buna benzer durumla karşılaşanların şikayetlerini buradan okudum; ancak müşteri temsilcisi beni anlamadı ve telefon ayarlarımı bozdu.
Bu konuda acil bir bilgi beklemekteyim. Araştırmalarım sonucunda, bu gibi durumlarla ilgili şikayetlerin hep Vodafone kullanıcılarından geldiğini gördüm.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Beni kimse aramadı
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Benzer sorunu yaşıyorum nasıl çözdünüz