to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım bulunmaktadır. Uzun süredir, aralıklarla bazı numaralar çağrı bırakıyor ve ben geri aradığımda 'Beni aramışsınız' cevabını alıyorum.
Ancak bu numaraları yanlışlıkla dahi aramamakla birlikte, kayıtlarımda da yok; yani aramamışım.
Bugün yine arandım. Hep aynı saatlerde aranıyorum.
Daha önce Vodafone'u bu numaralar için aradım. Çünkü buna benzer durumla karşılaşanların şikayetlerini buradan okudum; ancak müşteri temsilcisi beni anlamadı ve telefon ayarlarımı bozdu.
Bu konuda acil bir bilgi beklemekteyim. Araştırmalarım sonucunda, bu gibi durumlarla ilgili şikayetlerin hep Vodafone kullanıcılarından geldiğini gördüm.
Vodafone faturalı hattımı iki farklı tarihte (Cumartesi ve Pazartesi) başka numaralardan arandım. Bu numaralar benim arama kayıtlarımda yok ve bana ulaşan kişiler, “Beni neden aradınız? ” diye sordular. Oysa ben bu numaraları hiç aramadım. Görüşmelerde herhangi bir kişisel bilgi talep edilmedi, anca...
Vodafone faturalı hattım olan 5326****13 numaralı telefonumda yaklaşık 45 gündür her gün aynı sorunu yaşıyorum. Aramadığım numaralardan sürekli olarak "Beni aramışsınız" diye dönüş alıyorum ve günde en az 8-10 kişi bu şekilde beni arıyor. Bu durum hem zamanımı alıyor hem de ciddi anlamda rahatsızlık...
Benim telefon numaram üzerinden başkalarına çağrı atılıyor. Benim arama kayıtlarımda bu numaralara çağrı yok. "Beni aramışsınız" diye aramalar alıp duruyorum. Vodafone müşteri hizmetlerine durumu bildirdim ama her gün defalarca insanlar tarafından aranmaktayım. Acil destek istiyorum. Gün içinde süre...
Yorumlar