Vodafone Hattımda Sürekli Gelen Mesaj Uyarısı İşimi Aksatıyor

Vodafone faturalı hattımı Antalya’da kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır her telefon görüşmesini sonlandırdığımda ekranda “Birincil SIM’iniz mesaj gönderdi” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Her görüşmeden sonra bu uyarıyı görmek zorunda kalıyorum.

Bu uyarı yüzünden sürekli mesaj kutumu ve bildirimlerimi kontrol etmek zorunda kalıyorum, gereksiz yere mesaj gelip gelmediğini bakıyorum ve bu durum özellikle işim sırasında beni oyalayıp dikkatimi dağıtıyor. Vodafone’dan, hattımda bu şekilde arka planda bir mesaj gönderimi varsa bunun net bir şekilde açıklanmasını, yoksa da bu uyarının neden çıktığının tespit edilip düzeltilmesini istiyorum. Ayrıca bu durumdan dolayı hattıma herhangi bir ek ücret ya da gizli bir SMS ücreti yansımamasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun Vodafone tarafından incelenerek tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini rica ediyorum.