Vodafone Mobil İnternet Samsun Kavak'ta Sürekli Yavaş Ve Çekmiyor

Vodafone mobil internet hattımı yaklaşık 1,5 haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Samsun ili Kavak ilçesi Mehmet Paşa Mahallesi Kırımlı Sokak civarında mobil internetim çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da hız o kadar düşüyor ki interneti neredeyse kullanamaz hale geliyorum. Sorun gün içinde belirli bir saate bağlı olmadan, rastgele saatlerde tekrarlıyor.

Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede baz istasyonunda sorun olduğu, gerekli çalışmaların yapılacağı ve problemin çözüleceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen çekim ve hız problemi aynı şekilde devam ediyor, herhangi bir iyileşme göremiyorum.

Bulunduğum bölgedeki baz istasyonu sorununun acilen giderilmesini ve mobil internet hizmetinin kesintisiz ve makul hızlarda kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.