Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bafra’da Vodafone Mobil Sinyal Ve İnternet Kopma Sorunu

100
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
Vodafone e teşekkür ederim, geri dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü.

Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık dört beş gündür Samsun Bafra’da ciddi çekim ve internet kopma sorunu yaşıyorum. Mobil internetim gün içinde sık sık gidip geliyor, bağlantı kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum.

Sürekli yaşanan bu kopmalar hem günlük işlerimi hem de iletişimimi olumsuz etkiliyor. Bulunduğum bölgede daha önce bu kadar sık sorun yaşamazken son günlerde durum oldukça kötüleşti.

Vodafone’dan bulunduğum bölgedeki çekim ve mobil internet altyapısının acilen kontrol edilmesini, sık sık yaşanan kopma ve çekim probleminin giderilmesini ve hattımda istikrarlı bir internet erişimi sağlanmasını talep ediyorum.

10 Şubat 16:02 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Şubat 16:02

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Büşra
10 Şubat 23:03

Vodafone e teşekkür ederim, geri dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Mobil İnternet Samsun Kavak'ta Sürekli Yavaş Ve Çekmiyor

277

Vodafone mobil internet hattımı yaklaşık 1,5 haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Samsun ili Kavak ilçesi Mehmet Pa...

Mobil İnternette Sürekli Zayıf Sinyal Ve Fatura Sorunu

622

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır Türkiye’nin farklı yerlerinde internet hizmeti...

Vodafone Mobil İnternetim Sürekli Kesiliyor Ve Çözüm Bekliyorum

651

Vodafone mobil hattımı yaklaşık iki aydır şehrin merkezinde kullanmama rağmen internetim düzgün çekmiyor, sürekli gidip ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

VodafoneTaahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

Profil fotoğrafı
Nadire
Vodafone İnternet Çok Yavaş!

Vodafone İnternetÇok Yavaş!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Mobil İnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Vodafone Mobilİnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Profil fotoğrafı
Ugur
Vodafone Neden Bu Kadar Hızlı Tükeniyor Bu İnternet?

Vodafone Neden BuKadar Hızlı Tükeniyor Bu İnternet?

Profil fotoğrafı
Yaman
Vodafone İnternet Kopması Ve Geri Gelmemesi

Vodafone İnternetKopması Ve Geri Gelmemesi

Profil fotoğrafı
Mrx
Vodafone 10.000 Nüfuslu Beldede İnternet Hizmeti Veremiyor

Vodafone 10.000Nüfuslu Beldede İnternet Hizmeti Veremiyor

Profil fotoğrafı
Fuat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri