to read complaints and reviews, or file yours.Samsun İlkadım'da Vodafone Mobil İnternet Hız Sorunu
Yaklaşık bir hafta önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve taşıdığım günden beri mobil internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternet çok yavaş olduğu için video izleyemiyor, günlük basit işlemlerimi bile yapmakta zorlanıyorum. Özellikle Samsun İlkadım bölgesinde bu sorun sürekli devam ediyor.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Yeni geçtiğim bir operatörde bu kadar temel bir hizmeti kullanamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Yaşadığım bu çekim ve hız probleminin en kısa sürede detaylı şekilde incelenerek kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
