to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattımda Kullanmadığım İnternet İçin 530 TL Aşım Ücreti İptali Talebi
Vodafone hattım 532 *******86 numarası için herhangi bir ilave internet kullanmadığım halde bugün faturama aşım ücreti adı altında 530 TL yansıtıldığını gördüm. Bugün tarafıma 290 TL civarında bir aşım tutarı olacağına dair SMS geldi, bu mesaj gelir gelmez de müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim.
Vodafone’dan, güncel faturama yansıtılan 530 TL’lik aşım bedelinin acilen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
