Vodafone Hattımda İzinsiz Novafun World Oyun Üyeliği Açıldı

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Novafun World isimli bir oyun servisine üyelik açıldığını öğrendim. Herhangi bir başvuru, onay, SMS’e cevap ya da uygulama üzerinden işlem yapmadığım halde böyle bir üyelik görünmesi beni son derece rahatsız etti.

Şu an için faturama yansımış bir ücret yok; ancak ilerleyen dönemde bu servisin ücretinin faturama yansıtılacağı ifade ediliyor. Ben böyle bir hizmete kesinlikle kendi isteğimle abone olmadım ve bu üyeliği kabul etmiyorum.

İlgili Novafun World oyun servisi üyeliğimin derhal iptal edilmesini, hattıma bu kapsamda şimdi ya da ileride hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını ve hattım üzerinden bu tür izinsiz aboneliklerin tekrar oluşmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse telefon numaram üzerinden detaylı inceleme yapılarak hangi yolla bu üyeliğin açıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.