Rehberin Tutumu Ve Haksız Ücretlendirme Nedeniyle İade Talebi

Karen Turizm’in Çorum merkez çıkışlı 3–6 Eylül tarihli GAP turuna 4 kişi katıldık ve kişi başı 7.500 TL ödedik. Tura atanan rehber G***** Hanım’ın tutumu ve tur yönetimi nedeniyle turdan hiç memnun kalmadık.

Tur sırasında ücretsiz olduğu söylenen ya da aslında ücretsiz olması gereken bazı yerler için bizden para toplandı. Beyaz Su ve antik kent için kişi başı 300 TL ödeme aldılar, ancak bu yerlerin girişinin ücretli olmadığını sonradan öğrendik. Buna rağmen antik kenti hiç görmedik, içeri girmedik; biz ayran alırken rehber grubun tamamını beklemeden gidip devam etmiş, biz orayı tamamen kaçırdık.

Ayrıca tur boyunca ekstra harcamalarımız da oldukça yüksek oldu. Sıra gecesi için kişi başı 1.500 TL, tekne turu için kişi başı 600 TL ödedik. Ödediğimiz yüksek tur ücretine rağmen hem bilgilendirme hem de organizasyon açısından beklentimizin çok altında bir hizmet aldık, rehberin grubu beklememesi ve ücretsiz yerlere ücret alındığını sonradan öğrenmemiz bizi ciddi anlamda mağdur etti.

Yaşadığımız bu olumsuzluklar ve eksik hizmet nedeniyle, özellikle görülmeyen/gidilmeyen yerler ve haksız alındığını düşündüğümüz ücretler göz önüne alınarak, ödediğimiz miktarın en azından yarısının iadesini talep ediyorum.