Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattımda İzinsiz Vizyon Mobil Aboneliği Ve Ücret Kesintisi

Vodafone Hattımda İzinsiz Vizyon Mobil Aboneliği Ve Ücret Kesintisi
profile
09 Şubat 23:57
592

Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Vizyon Mobil adlı bir abonelik başlatıldığını fark ettim. 8 Şubat 2026 tarihinde ortaya çıkan bu abonelik için hattıma 270,90 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu abonelikle ilgili tarafıma herhangi bir onay, bilgilendirme ya da mesaj gelmemiş, işlem tamamen benim dışımda gerçekleşmiştir.

Hiçbir şekilde onay vermediğim bu Vizyon Mobil aboneliğinin derhal iptal edilmesini, hattım üzerinde bu abonelikle ilgili başka bir işlem yapılmamasını talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını arz ederim.

Gelişme
Gelişme

09 Şubat 23:57

Vodafone hattım üzerinden “Mobil Erik” isimli bir servise hiçbir onayım ve bilgim olmadan abonelik yapıldığını fark ettim. Bu abonelik için hattımdan toplam 270,90 TL ücret kesilmiş, ancak ben bu servise ne SMS ile ne uygulama üzerinden ne de herhangi bir onay vererek abone olmadım.

Durumu 17.01.2026 tarihinde kesintiyi fark ederek öğrendim. Herhangi bir Vodafone bayisine gitmedim veya müşteri hizmetlerini aramadım çünkü öncelikle bu izinsiz aboneliğin tamamen iptal edilmesini istiyorum.

Bilgim ve onayım dışında başlatılan bu “Mobil Erki” aboneliğinin derhal iptal edilmesini ve hattım üzerinden bu servisle ilgili tüm işlemlerin durdurulmasını talep ediyorum. Kesintilerin iznim dışında yapıldığını özellikle belirtir, gereğinin yapılmasını rica ederim.

09 Şubat 23:41

Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan “Mobil Erik” isimli bir servise abonelik başlatıldığını fark ettim. 17.01.2026 tarihinde hat dökümümü kontrol ettiğimde bu abonelik nedeniyle hattımdan toplam 270,90 TL tutarında ücret kesildiğini gördüm. Bu servise hiçbir şekilde kendim başvurmadım, herhangi bir onay vermedim ya da bilgilendirme almadım, tamamen dışımdan gerçekleşmiş bir işlem gibi duruyor.

İzinsiz başlatılan bu Mobil Erik aboneliğinin derhal iptal edilmesini ve hattımdan kesilen toplam 270,90 TL tutarındaki ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca ben onay vermeden bu tür aboneliklerin hattımda tekrar başlatılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

vodafone-sikayeti-1.jpg
10 Şubat 11:50 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Vizyon Mobil Hizmet Bedeli 270 TL İptali Ve İade Talebi

profile
21 Ocak 00:07
118
izinsiz-vizyon-mobil-hizmet-bedeli-270-tl-iptali-ve-iade-talebi-1.jpg

İzinsiz Abonelik Ücretinin İptali Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Muhammed
22 Ocak 03:03
145

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız 239 TL Ücretin İadesi

profile
Mustafa
18 Ocak 23:36
161
onayim-olmadan-baslatilan-abonelik-ve-haksiz-239-tl-ucretin-iadesi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri