Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattımda Çifte Faturalar, Açıklama Ve İade Talebi

profile
Mahmut
30 Nisan 19:05
5

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 4 aydır faturalarımın olması gerekenden yüksek geldiğini fark ettim. Hattımın aylık tarife ücretinin 250 TL olması gerekirken her ay yaklaşık 500 TL fatura çıkarılıyor ve bunun sebebiyle ilgili net bir açıklama alamıyorum.

Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Hâlâ aynı şekilde yüksek fatura gelmeye devam ediyor.

Vodafone’un benimle iletişime geçerek hattımdaki bu yüksek tarife ücretinin neden kaynaklandığını açıklamasını, fazla alındığını düşündüğüm tutarların iadesini yapmasını ve mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.

30 Nisan 21:49 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Onayı Olmadan Hattın İptali Ve Ek Ücret Yüklemesi

profile
03 Ocak 01:05
405

Vodafone Tarife Ücretlerinde Aşırı Artış Ve Çözüm Talebi

profile
29 Nisan 01:09
42

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri