Balat Mağazasında Yöneticinin Kaba Tutumu Ve Müşteriye Bağırması
29 Ekim'de kırmızı Atatürk sweatshirt almak için girdiğim Balat Tiffany AMD Tomato mağaza yöneticisinin kaba davranışları ve bu kaba davranışları nedeniyle uyardığım için beni mağazadan kovmaya çalıştı. Lütfen o mağazaya girmeyin! 29 Ekim nedeniyle alışveriş için girdiğimiz mağazada beden seçerken birden sarışın bir bayan mağaza içindeki herkesi dışarı çıkın, resim çekmemiz lazım diye bağırmaya başladı. Biz de alışveriş yapmak için devam etmek istedik. İki başı kapalı bayan çalışan, sağ olsun, bize bütün o bağırış çağırışlara rağmen yardımcı olmaya çalıştı. Neyse, en son kasaya ödemeye geçtiğimizde artık bitmeyen bağırışları nedeniyle bu şekilde bağırması çok çirkin, müşteriye saygısızlık bu ama diye tepki verince esmer bir kadın "Bir kadın sizinle ilgilenmiyor" demeye çalıştı ama ben müşteriyim ve duyuyorum. Personeliniz de ne yapacağını şaşırdı, hizmet aksıyor. Madem önemli, kapatın mağazayı, işinizi görün, sonra müşteri alın" dedim. Kadın gitti, tam ben ödememi yaptım, çıkacağım, o bağırıp çağıran kadın önümü kesip "Elemanıma bağırmazsın" diye yine herkesin önünde yüksek sesle bana bağırmaya çalıştı. Gerçekten korkunç, kötü bir manzaraydı bence. Herkes mağazanın önünde toplandı, ben de elemanına bağırmadım. Esas, sen burada bağırıp çağırıyorsun, müşterileri rahatsız ediyorsun; böyle iş mi olur? Deyince "İşine gelirse al, çık, git mağazamdan" dedi bana! Eğer Atatürk ile ilgili bir ürün olmasa iade ederdim ama kıyamadım. Ömrümde böyle bir saygısızca müşterisine davranan bir mağaza görmedim, gerçekten çok kötü. Bilinen bir markada nasıl böyle basit ve terbiye yoksunu bir kadını gördüm, anlamakta güçlük çekiyorum. Bir daha asla alışveriş etmeyi düşünmem, o mağazadan geçmem. Ancak bana hizmet veren iki başı kapalı bayan son derece iyiydi; bir şey söyleyemem, gerçekten.






