Vodafone Hattıma Gelen Tehditkâr Ve Yanıltıcı SMS’lerden Şikayetçiyim

Fahriye · 2025-12-05T20:22:08+03:00

Vodafone hattıma 05.12.2025 tarihinde saat 18.08’de “Sn. F****** B********, uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Furkan Hukuk 02329080739” şeklinde bir SMS ulaştı. Bu numaradan ilk kez böyle bir mesaj aldım ve içerik hem korkutucu hem de şüphe uyandırıcı niteliktedir. Bu tür hukuki içerikli, baskı ve tehdit hissi veren mesajların Vodafone hattıma ulaşmasından son derece rahatsız oldum. Bu mesajı ben talep etmedim, herhangi bir dosyam ya da böyle bir sürecim de bulunmamaktadır. Vodafone’un bu SMS’i gönderen numara hakkında acilen inceleme başlatmasını, hattıma bu kaynaktan gelen iletileri engellemesini ve benzeri yanıltıcı mesajların abonelere ulaşmaması için gerekli teknik ve idari önlemleri almasını talep ediyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi