Hatalı Sweatshirt Ve Küçük Beden Ürün İçin Değişim Talebi Ve Geri Dönüşsüzlük Şikayeti

Paen.com üzerinden 3 al 2 öde kampanyasıyla sweatshirt satın aldım fakat biri sökük şekilde hatalı olarak elime ulaştı. Siparişim salı günü teslim edildi ve durumu fark eder etmez Instagram üzerinden firma ile iletişime geçtim. Bana mail atmam söylendi, hemen ardından mail de gönderdim ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca sweatshirtlerin hepside beden olarak küçük geldi.

Hem hatalı ürün gönderilmesi hem de sonrasında tarafıma dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sökük olan sweatshirt ve diğer sweatshirtler için değişim talep ediyorum, ve bedenlerinin XL olarak değiştirilmesini istiyorum.