Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattıma Gelen Şüpheli Mesaj Ve Güvenlik Açığı İncelemesi Talebi

Saniş
Saniş
Vodafone
1 Mayıs 00:11149

Vodafone hattıma 30 Nisan 2026 tarihinde saat 19.05’te hile amaçlı olduğunu düşündüğüm bir mesaj geldi. Mesajda ismim ve soy ismim açık şekilde yazılarak, dosyamın kesinleştiği, infaz aşamasına geçildiği ve mağduriyet oluşmaması adına belirtilen 0212 463 53 54 numarasının aranması gerektiği ifade ediliyordu. Mesajın sonunda “Türkoğlu h. B” imzası bulunuyordu.

Bu mesajı görünce internette araştırma yaptım ve yaklaşık 3 saat önce aynı içerikli mesajı alan başka bir kişinin de aynı konuyu şikayet olarak paylaştığını gördüm. İsmim ve numaramın bu şekilde hile içerikli mesajlarda kullanılması beni hem güvenlik hem de kişisel verilerimin korunması açısından ciddi şekilde tedirgin etti. Hattımın ve kişisel bilgilerimin hangi kanaldan sızdırıldığı veya kötü niyetli kişilerin eline geçtiği konusunda bir güvenlik açığı olduğunu düşünüyorum.

Vodafone’dan, hattıma gelen bu numara ve içerikteki mesajın detaylı şekilde incelenmesini, gerekli ise BTK veya ilgili resmi kurumlara bildirim yapılmasını ve numaramın hile mecralarında dolaşmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve hattım üzerinden herhangi bir işlem yapılmadığının resmi olarak teyit edilmesini istiyorum.

1 Mayıs 00:58 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Mayıs 14:57

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kişisel Bilgiler İçeren Sahte Tehdit SMS'i İçin Acil Vodafone İncelemesi

Alimis
Alimis
Vodafone
29 Nisan 14:081.509

29.04.2026 tarihinde saat 13:00 civarında, tanımadığım 0544 ile başlayan bir numaradan adıma kesinleşmiş infaz dosyası o...

1

Kişisel Bilgilerimle Gönderilen Sahte SMS Beni Panik İçine Soktu

Naime
30 Nisan 17:581.063

Vodafone’a ait 0544********54 numaralı hattan bugün, yaklaşık 7 dakika önce tarafıma dolandırıcılık amaçlı olduğunu düşü...

1 Yorum

Rızasız Vodafone Hat Açılması Ve Kişisel Bilgilerin İzinsiz Kullanımı

Emiraydin
Emiraydin
Vodafone
8 Mart 12:24245

7 Mart 2026 günü saat 12.34 civarında, Vodafone’dan “hattınız başarıyla açılmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Ben aktif ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri