to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım yaklaşık 7 gündür kısıtlı durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun eksik evraktan kaynaklandığını söylüyorlar ancak benim herhangi bir eksik evrakım yok. Buna rağmen farklı zamanlarda benden istenen evrakları k****************@vodafone.com adresine defalarca göndermeme rağmen hattım hâlâ açılmadı.
Hattımın kurumsala taşınmasından yaklaşık 4 ay sonra böyle bir kısıtlama yapılmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Arama yapamıyorum, internet ve diğer hat hizmetlerini kullanamıyorum. Bayram öncesinde böyle bir mağduriyet yaşamam ayrıca can sıkıcı. Arama yapmak istediğimde ise bu kez fatura borcundan dolayı hattımın kısıtlandığı söyleniyor, oysa faturalarımı da ödüyorum.
Evraklarımı defalarca iletmeme ve faturalarımı ödememe rağmen hattımın kısıtlı tutulmasının yasal ve hakkaniyetli değildir. Hattımın derhal açılmasını
ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bu süreçle ilgili gerekli yerlere, CİMER dahil, başvuruda bulunacağımı da belirtmek isterim.
Vodafone faturalı hattım (054******65 09) yaklaşık 4 gündür kısıtlı durumda. Evrak eksikliği nedeniyle hattımın kısıtlandığı söylendi ve istenen tüm evrakları göndermeme rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, evrakların ulaştığını belirttiler ancak herhangi bir çözüm...
Vodafone faturalı hattım yaklaşık bir haftadır kısıtlı olmasına rağmen borcumu anında ödememe karşın hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, 4 kez de farklı şubelere gittim ancak sorun çözülemedi. Müşteri hizmetleri ve şubeler hattımın eksik evrak nedeniyle ...
Yorumlar