Siparişim 4 Saat Gecikti, Bilgilendirme Yok

Bugün saat 15.27’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Aydın Efeler Zafer Mahallesi Doğu Gazi Bulvarı’nda bulunan Aydın Dürüm şubesinden dürüm siparişi verdim. Ödememi uygulama üzerinden online olarak gerçekleştirdim, sipariş alındı olarak görünmesine rağmen üzerinden 4 saatten fazla süre geçmesine karşın siparişim hala elime ulaşmadı.
Ne Tıkla Gelsin tarafından ne de restoran tarafından gecikmeye dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada da siparişe ait bir kod ya da detaylı bilgi göremiyorum. Bu kadar uzun bir gecikmenin hem zaman kaybı hem de mağduriyet oluşturduğunu belirtmek isterim.
Ödemesini yaptığım siparişimin acilen ya teslim edilmesini ya da tarafıma ücret iadesinin sağlanmasını ve bu tür gecikmelerle ilgili müşterilerin zamanında bilgilendirilmesini talep ediyorum.


Dağıtıma çıkmadı kurye hiç beni aramadı bir baktım ürün teslim edildi yazısı var ürün elime ulaşmadı paramı geri istiyorum














