Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Hattım Arama Yapamıyor, Hızlı Çözüm Gerekiyor

43
Ceren'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Vodafone hattımla bugün, 08.09.2026 tarihi itibarıyla ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Dışarıdan gelen aramalara cevap verebiliyorum ancak ben hiç kimseyi arayamıyorum. Arama yapmak istediğimde sürekli olarak “hattınız bu tür aramalara kapalıdır” şeklinde uyarı alıyorum.

Bu durum nedeniyle Vodafone müşteri hizmetlerini aramayı da denedim fakat orayı da arayamıyorum, aynı şekilde aranamıyor görünüyor. Sitenize baktığımda benzer sorunu yaşayan pek çok kişinin olduğunu gördüm, dolayısıyla sorunun bireysel değil genel bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Hattımın aramaya kapalı görünmesi sorununun acilen incelenerek giderilmesini, hattımın hem arama yapmaya hem de almaya açık, sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.

8 Eylül 14:09 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Eylül 19:51

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ceren
8 Eylül 21:10

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattım Aramalara Kapalı, Acil Açılma Talebi

283

Vodafone hattımla bugün sabahtan beri kimseyi arayamıyorum; arama yapmak istediğimde “Numaranız bu tür aramalara kapalıd...

Arama Yapamama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

79

Vodafone mobil hattımda iki gündür arama yapamıyorum. Arama yapmaya çalıştığımda “numaranız bu tür aramalara kapalıdır” ...

Arama Kapalı Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

106

Vodafone hattım üzerinden bugün itibarıyla arama yapmaya çalıştığımda sürekli “Numaranız bu tür aramalara kapalıdır, müş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Vodafone Hediye Çark Sorunu

Vodafone HediyeÇark Sorunu

Profil fotoğrafı
Reis
Vodafone Cihaz Gönderilmiyor, Herhangi Bir Kayıt Yok Deniyor

Vodafone CihazGönderilmiyor, Herhangi Bir Kayıt Yok Deniyor

Profil fotoğrafı
Tuğrul
Vodafone Aşım Ücreti Kesintisi!

Vodafone AşımÜcreti Kesintisi!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Faturama Hatalı İnternet Aşımı Yansıtmış Ve Paramı Ödemiyor!

Vodafone FaturamaHatalı İnternet Aşımı Yansıtmış Ve Paramı Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Gülten
Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Vodafone YanımdaUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri