Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Hattım Arama Yapamıyor, Hızlı Çözüm Gerekiyor

63
Ceren'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Vodafone hattımla bugün, 08.09.2026 tarihi itibarıyla ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Dışarıdan gelen aramalara cevap verebiliyorum ancak ben hiç kimseyi arayamıyorum. Arama yapmak istediğimde sürekli olarak “hattınız bu tür aramalara kapalıdır” şeklinde uyarı alıyorum.

Bu durum nedeniyle Vodafone müşteri hizmetlerini aramayı da denedim fakat orayı da arayamıyorum, aynı şekilde aranamıyor görünüyor. Sitenize baktığımda benzer sorunu yaşayan pek çok kişinin olduğunu gördüm, dolayısıyla sorunun bireysel değil genel bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Hattımın aramaya kapalı görünmesi sorununun acilen incelenerek giderilmesini, hattımın hem arama yapmaya hem de almaya açık, sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.

8 Eylül 14:09 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Eylül 19:51

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ceren
8 Eylül 21:10

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattım Aramalara Kapalı, Acil Açılma Talebi

283

Vodafone hattımla bugün sabahtan beri kimseyi arayamıyorum; arama yapmak istediğimde “Numaranız bu tür aramalara kapalıd...

Arama Yapamama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

148

Vodafone mobil hattımda iki gündür arama yapamıyorum. Arama yapmaya çalıştığımda “numaranız bu tür aramalara kapalıdır” ...

Arama Kapalı Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

123

Vodafone hattım üzerinden bugün itibarıyla arama yapmaya çalıştığımda sürekli “Numaranız bu tür aramalara kapalıdır, müş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İnternet Yavaşlık Sorunu

Vodafone İnternetYavaşlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Müşteri Hizmetleri İle Sorun Yaşıyorum

Vodafone MüşteriHizmetleri İle Sorun Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Dilan
Benim İnternetimi Benden Çok Düşünen Vodafone

Benim İnternetimiBenden Çok Düşünen Vodafone

Profil fotoğrafı
Bahri
Vodafone Net Çözüm Yok, Muhatap Yok, Müşterinizi Mağdur Ediyorsunuz!

Vodafone NetÇözüm Yok, Muhatap Yok, Müşterinizi Mağdur Ediyorsunuz!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Vodafone Sistemde Kesinlikle Düzeltme Yapmadığı İçin Mağduriyet Yaşıyor

Vodafone SistemdeKesinlikle Düzeltme Yapmadığı İçin Mağduriyet Yaşıyor

Profil fotoğrafı
Aybeniz
Vodafone Sorumsuzluğu, Yetkililerin İlgilenmemesi!

VodafoneSorumsuzluğu, Yetkililerin İlgilenmemesi!

Profil fotoğrafı
Agshin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri