Vodafone Hattı İptalinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Vodafone faturalı hattımı iptal ettirmek için bugün yaklaşık 6 saattir müşteri hizmetlerini arıyorum. Ancak her defasında farklı bir birime aktarılıyorum ve işlemin gerçekleşmesi için hiçbir ilerleme kaydedilemiyor. Şu ana kadar benden herhangi bir ek belge, bilgi ya da ücret talep edilmedi, fakat i...

Vodafone faturalı hattımın iptali için telefonla başvuruda bulundum, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hattım hala kapatılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her defasında görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı. Hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi! Bu tür sorunları d...

Merhaba, Vodafone'dan faturalı hat aldım ve bunu iptal etmek için Vodafone'u aradığımda müşteri hizmetlisi beni dinliyor, faturayı iptal edeceğimi öğrendiğinde ise ya telefonu yüzüme kapatıyor ya da beni diğer operatöre yönlendireceğini söylüyor. Diğer operatöre yönlendirdikten sonra 1,5 saat hatta ...

26.08.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattımın iptal edilmesini talep ettim. Herhangi bir taahhüdüm veya sözleşmem olmamasına rağmen, hattımın hemen kapatılacağı ve kullandığım kadar fatura ödeyeceğim söylendi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hattım hâlâ kapatılm...

Vodafone hat iptali Yaklaşık iki yıl önce hat iptali için başvurduğumda bana hattımı iptal ettiklerini söylediler ancak iki yılın sonunda hattımın iptal edilmediğini öğrendim. Tekrar başvurdum ancak herhangi bir dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hattı iptal edemediklerini, ancak bekle...