to read complaints and reviews, or file yours. 
05.03.2026 tarihinde numaramı Türk Telekom mobil hatta taşımak için operatör değişikliği talebinde bulundum. Buna rağmen numara taşıma süreci hâlâ tamamlanmadı ve hattım Türk Telekom sisteminde görünmüyor. Normal sürenin çok üzerinde devam eden bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Geçiş işlemi uzadığı için, taahhüdümün bittiği eski operatörüm ek ücret talep etmeye başladı. Türk Telekom tarafındaki gecikme yüzünden fazladan ödeme yapmak zorunda kalmam adil olmayan bir durum oluşturuyor.
Süreçle ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma 4 gün daha beklemem gerektiği bilgisi verildi. Ancak taahhüdümün bitmiş olması ve eski operatörümün ek ücret yansıtması nedeniyle bu kadar uzun bir bekleme süresi benim açımdan kabul edilebilir değil.
Numara taşıma başvurum 8172944376 başvuru numarası ile kayıtlıdır ve işlemi İstanbul’da müşteri hizmetleri üzerinden başlattım. Numaramın bir an önce, acilen Türk Telekom mobil hatta taşınmasını ve yaşadığım bu gecikmenin incelenerek, fazladan ödemek zorunda bırakıldığım ücretler de dikkate alınmak suretiyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hatta numara taşıma işlemi için 16.12.2025 tarihinde başvuru yaptım. En geç 2–3 gün içinde tamamlanacağı söylenen işlem, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ sonuçlanmadı ve hattım eski operatörümde kaldı. Eski operatörümdeki taahhüdüm bittiği için bu gecikme yüzünden hattımı or...
7 Şubat 2026 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a numara taşıma talebinde bulundum. Online başvuru yaptıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım, hattımın taşındığı, yeni sim kartımın da kargo ile gönderileceği ve kargo için SMS geleceği söylendi. Ardından tarafıma ha...
Türk Telekom mobil hattım için 05.01.2026 tarihli faturam, beklediğimden çok yüksek geldi. Daha önce beni arayan Türk Telekom yetkilileriyle yaptığım görüşmelerde, taahhüt süremin bittiği söylendiği için hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ancak numara değişikliğinden sonra yüksek tutarlı bir fatur...
5 Mart Perşembe günü Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak mevcut hattım için (son 4 hanesi 5792) numara taşıma başvurusu yaptım. 7 Mart Cumartesi günü kurye tarafından mobil hattım teslim edildi, en geç 48 saat içinde hattın açılacağı ve tarafıma mesaj geleceği söylendi. Ancak belirtilen süre ...
13 Aralık 2025 tarihinde numaramı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Daha sonra numara taşıma işleminin iptal olduğunu öğrendim; ancak bu iptalin neden gerçekleştiği konusunda Türk Telekom müşteri hizmetleri bana hiçbir net bilgi veremedi. Numara taşıma işleminden tamamen vazg...
Yorumlar