to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 1 yıl önce kapatma talebinde bulundum. Buna rağmen hattım hâlâ sistemde aktif olarak görünüyor ve kullanılmamasına rağmen bir türlü kapatılmadı.
Kapatma talebini doğrudan Vodafone genel merkez üzerinden ilettim ve bana hattın kapatıldığı söylendi. Ancak bugün kontrol ettiğimde hattımın hâlâ aktif olduğunu gördüm. Hattın sonu 7655 ile bitiyor.
Vodafone’dan, kapatma talebimi dikkate alarak bu hattın derhal ve eksiksiz şekilde kapatılmasını ve işlemin tamamlandığına dair tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattımı tamamen kapattırmak istiyorum ancak bir türlü hattımı iptal etmiyorlar. Yaklaşık bir ayı geçti, defalarca kapatma talebimi iletmeme rağmen işlem yapılmadı. Hattım şu anda kapalı olmasına rağmen benden hâlâ fatura ve ödeme talep ediliyor. Müşteri temsilcile...
Vodafone mobil hattım bir aydan fazladır kapalı olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm sağlanmıyor ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hat kapalı olduğu için telefonum sürekli kapalı gözüküyor, hiçbir işlem yapamıyorum ve insanlar bana ulaşamıyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ...
Vodafone’a ait faturalı eski hattımı artık kullanmak istemediğim için kapatmak istiyorum. Uzun süredir aktif olarak kullanmadığım bu hattın tamamen kapatılması için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Toplam 6 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbirinde müşteri temsilcisine bağla...
Vodafone’a ait faturalı hattımın kapatılması için yaklaşık 4 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Farklı zamanlarda toplam 3 kez müşteri temsilcisi ile görüştüm ve her seferinde hattımın kapanma talebinin alındığı bilgisi verildi. Buna rağmen hattım kapatılmadığı gibi, kullanmadığ...
Yorumlar