Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Hat Devir Ücreti Ögrenci İndirimi

Emre
15 Kasım 2023 01:232.921

Vodafone şubelerde hat devri işlemi sırasında, yeni hat alıyormuş gibi ücret isteniyor. Müşteri hizmetlerini arayınca hat devri işlemi ücreti sadece 46 TL olduğu söylendi, yani anlamadım bu nasıl bir ücret tarifesi. Aradaki fark çok fazla, hat devrinde zaten paket bozumu ücreti de çıkıyor. Şu anda üniversite öğrencileri çok zor şartlarda okumaya çalışıyorlar,1TL nin hesabını yaparak geçinmeye çalışıyorlar. Milyonlarca öğrenci anne-baba üzerine alınmış GSM hattını kullanıyor. Devletin sunduğu bazı fırsatlardan yararlanmak için hattı kendi üstüne alması gerekiyor. Bu ücret farkıyla alakalı bir düzenleme yapılsın lütfen. En azından öğrenciler için bir kolaylık sağlansın. Bir an önce bu duruma bir çözüm bulunmasını talep ediyorum.

15 Kasım 2023 04:15 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Emre
Emre
15 Kasım 2023 13:24

Bekliyorum teşekkürler

17 Kasım 2023 15:17

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Emre
Emre
17 Kasım 2023 16:44

Arkadaşlar bu konu hakkında hiçbir şey yapamıyorlar faturalı hat kullanıyorum bir de üstüne cayma bedeli çıķtı daha fazla uğraşırsak borçlu çıkacağız CİMER'e şikayet edin en iyisi oda babanızı babanıza şikayet etmek gibi bir şey olacak.

Yorumlar

Emir
Emir
Benzer Şikayeti Var
16 Kasım 2023 17:24

Katılıyorum bu kadar yüksek ücret çıkarılması çok mantıksız. Hele ki üniversite öğrencileri için teknoloji destek kapsamında telefon ve internet desteği bulunurken Vodafone'nın öğrencilerden bu denli yüksek ücret istemesini doğru bulmuyorum.

Sude
Sude
Şikayeti Çözüldü
15 Kasım 2023 15:08

Hocam sorununuza çözüm bulabildiler mi acaba? Ben de hat devri yapmak istiyorum ama ayrıca bir de mevcut taahhüt bozulduğu için tarife ücreti de artıyor. Size yardımcı oldular mi

Benzer Şikayetler

Vodafone Hat Devri Ücreti

Gülbahar
Gülbahar
Vodafone
12 Kasım 2023 10:192.108

Vodafone şubelerde hat devri işlemi sırasında, yeni hat alıyormuş gibi ücret isteniyor. Müşteri hizmetlerini arayınca ha...

1

Vodafone Hat Devir İşlemi Yüksek Ücret Çıkarılıyor

Nurhan
Nurhan
Vodafone
17 Ekim 2023 11:332.173

Vodafone hattımı devretmek için 1600 TL ücret çıkarıyor. Bundan birkaç ay önce aynı işlemi 100 TL'ye yapmıştık. Kabul ed...

Vodafone Devir İşlemleri Sonrası Yüksek Fiyatlı Tarife

Nurcan
Nurcan
Vodafone
20 Kasım 2023 17:433.692

Hattımı öğrenci indiriminden yararlanması için kızımın üzerine devretmek istiyorum. Hat devir ücreti olan 373 TL devlet ...

2 Destek

Video Şikayetler

Vodafone Telefon Hattımı Kapadı

Vodafone TelefonHattımı Kapadı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Devir İşlem Ücreti

Vodafone Devir İşlemÜcreti

Profil fotoğrafı
Mehmetcan
Vodafone Hat Devir İşlemi Mağduriyeti!

Vodafone Hat Devirİşlemi Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri