to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone'dan yenilenmiş bir ürün aldım, iPhone 8 Plus. Ürünün tamir sertifikasında sadece 'ses ve titreşim değişti' yazıyor. Ancak ekran kendi kendine tıklama yapıyor, ürün normalden daha fazla ısınıyor ve ekranın sağ köşesi çıkık duruyor. Yapıştırılmış ama düzgün oturtulmamış. Faturaya ek olarak aldım, ancak 13 bin lira ücreti var. Fiyata göre telefonun daha iyi onarılması ve orijinal parçalarla değiştirilmesi gerekmez mi? Beklentimin çok altında kaldı ve iade talebi oluşturdum. Umarım sorunsuz iptal ederler. Şimdi iade süreci ve benzeri nedenlerle uzun süre telefonsuz kalacağım. Güvenerek almıştım; yoksa daha uygun fiyata bireysel satıcılardan telefon çok bulunuyor. Vodafone ailesini daha özenli çalışmaya davet ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Merhabalar, Vodafone'den 21.02.2024 tarihinde faturama ek olarak olacak şekilde satın aldığım ''yenilenmiş'' iPhone 12 cihazımda satıcı firmanın söylediği ve taahhüt ettiği işlemler dışında farklı işlemlerin yapıldığını fark ettim. Cihazda bulunan ekran ve pil orijinal olmamakla beraber, cihazın aya...
Vodafone Yanımda uygulamasından yenilenmiş durumda bir cihaz satın aldım. Cihaz elime ulaştığında kendi telefoncuma gösterdim ve cihazın ekranının sahte, pilinin sabit olmadığını ve Face ID'nin çalışmadığını öğrendim. Başka telefonum olmadığı için bir süre bu şekilde kullandım fakat bir süre sonra s...
Vodafone yanımdan iPhone 13 aldım. Telefon elime ulaştığında, özelliklerine baktığımda değişen bir parçası yok diye yazıyor ama telefonun üst tarafında camı tam oturmamış. Neyse, sonra yaparız dedim. Sonra telefon düştü yere, arka camı kırıldı. Ben de yaptırmak için servise götürdüm, bir baktım ki ü...
Vodafone online mağazadan iPhone 11 Pro Max cihaz aldım yenilenmiş olarak. İnternet sitenizde yenilenen cihazların orijinal parçalar ile gerekli parça değişimleri yapılıyor yazısına güvenerek bu alışverişi yaptım fakat elime gelen telefonun batarya ve ekran değişiminde orijinal olmayan parçalar kull...
Yorumlar