to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Gölköy Bölgesinde Sürekli Çekim Sorunu Ve Mağduriyet
Vodafone faturalı hattımı Muğla Bodrum Gölköy’de kullanıyorum ve hattım burada neredeyse hiç çekmiyor. Günün her saatinde, sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum; ne düzgün bir şekilde arama yapabiliyorum ne de internete sağlıklı şekilde bağlanabiliyorum.
Bu konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılan görüşmelere rağmen sorun çözülmedi. Aynı bölgede diğer operatörleri sorunsuz kullananlar varken, benim hattımın bu kadar çekmemesi günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.
Vodafone’dan, Gölköy bölgesindeki çekim ve altyapı sorunlarının acil şekilde giderilmesini, mağduriyetimin dikkate alınarak gerekirse fatura indirimi veya uygun görülecek diğer tüm iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Gerekli işlemler tamamladık derken sorun çözülmedi.
Halen sorun devam ediyor.
