Regal Kurutma Makinesi Kıyafetleri Aşırı Küçültüyor, Servis Parça Bekleme Sorunu

Regal marka çamaşır kurutma makinesini 07.12.2025 tarihinde satın aldım. Ürün daha bir yılı bile doldurmadan, aldığımız günden beri devam eden bir sorun yaşamaya başladık. Makine hangi programda çalışırsa çalışsın, kıyafetleri aşırı derecede küçültüyor ve kullanılmaz hale getiriyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Regal yetkili servisine başvurdum. Servis, cihaz için parça beklediklerini iletti ancak bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kıyafetlerim zarar gördüğü için mağdur oluyorum.

Ürünün ayıplı olduğu düşüncesindeyim ve bu sorunun kalıcı şekilde giderilmesini, gerekiyorsa ürün değişimi ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.