Vodafone Geçiş Tekliflerinin Yüksek Fiyatı Ve Düşük Kotası Bütçemi Zorluyor

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut sözleşmemin bitimine 10 gün kala Yanımda uygulamasına girdiğimde, kullanımım oldukça düşük olmasına rağmen bana sunulan geçiş tekliflerinin hem çok pahalı hem de kota olarak düşük olduğunu görüyorum. Uygulamada “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde listelenen paketler, mevcut kullanım alışkanlığıma ve piyasadaki diğer tarifelere kıyasla mantıklı ve makul gelmiyor.

Düzenli olarak konuşma ve internet kullanımım düşük olmasına rağmen, bana özel denilen tekliflerin bütçemi zorlayacak seviyede olmasından rahatsızım. Yıllardır Vodafone kullanmama rağmen müşteri sadakatimin ve mevcut kullanım verilerimin dikkate alınmadığını düşündürüyorum.

Vodafone’dan, sözleşmem bittikten hemen sonra geçebileceğim, kullanım miktarına uygun, daha avantajlı ve makul fiyatlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Kullanımımı ve bütçemi gözeten, gerçekten “müşteriye özel” bir teklif verilmesini istiyorum.