to read complaints and reviews, or file yours.Uygun Tarife Teklifi Alınamaması Ve Değersiz Hissetme
Üzerime kayıtlı Vodafone faturalı hattım için yaklaşık iki haftadır uygun bir tarife sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mevcut tarifemin bitmesine iki gün kalmış olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında ve tarafıma yapılan tekliflerde, şu an kullandığım tarifeden daha az avantaj sunan ancak daha yüksek fiyatlı tarifeler öneriliyor.
Defalarca başka operatöre geçmek zorunda kalacağımı söylememe rağmen, mevcut paketime yakın içerikte ve makul fiyatlı bir tarife sunulmadı. Bu durum, uzun süredir Vodafone kullanıcısı olan bir müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oluyor.
Tarifem bitmeden, şu anki tarifeme benzer kullanım haklarına sahip, daha uygun fiyatlı ve rekabetçi tekliflerin sunulmasını, sadık müşteri olarak avantajlı tarifelerden faydalandırılmayı talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim.
