Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Hediye Çarkı
Vodafone Gece Hediyeli 1 GB İnternet Yüklenmiyor Ve Sürekli Aynı Kupon Çıkıyor

ID:34863440

Vodafone Gece Hediyeli 1 GB İnternet Yüklenmiyor Ve Sürekli Aynı Kupon Çıkıyor

Tugba

Vodafone

14 Ocak 13:31

529

Vodafone yanındayım uygulaması hediye çarkını çevirdiğimde sürekli aynı hediye kuponu olarak karşımıza çıkıp internet GB yüklemesi yapılmıyor. Pazar gecesi 12 den sonra çevirince yoğunluk sebebiyle çarkın sonucunu göstermeyip gece 00 ile sabah 6 arası 1 GB yüklendi diyor, Geceden sabahın 6 sina müşteriye verilen 1GB hediye nedir? Gece Rüyamızda mı kullanacağız bu hediyenizi? 24 saat geçerli olmak zorundadır 6 saat değil! BTK denetlemesi talep ediyorum hangi müşteri gecenin 2 3 4 ünde 1GB hediyesini kullanacak? Ertesi sabaha da çarkı tekrar çeviriyorum hay aksi bir sorun oluştu uyarısıyla çarkta hediye internet çıkmasına rağmen özellikle yüklenmiyor? Kaç kez müşteri temsilcilerini aradım reset vs atıldı tekrar deneyin diye yalan bilgi verildi yine hediye internetimi alamadım.

vodafone-gece-hediyeli-1-gb-internet-yuklenmiyor-ve-surekli-ayni-kupon-cikiyor-1.jpg

Vodafone

14 Ocak 14:34 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

14 Ocak 15:43

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Çarkında Hediye İnternet Tanımlanmıyor Ve Ödüller Tekrarlı

Ali

Vodafone

13 Ekim 2025 05:08

590

Vodafone Yanımda uygulamasında çarkı çevirdiğimde, yoğunluk nedeniyle verilen 6 saat geçerli 1 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı. Yaklaşık 4 saattir bekliyorum ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Ayrıca uzun süredir çarkı çevirdiğimde sürekli sadece indirim ödülleri çıkıyor, internet paketi...

Vodafone Hediye Çarkı’ndan Sürekli Aynı Ödül Ve Eksik Hediye Sorunu

Demirkanat

Vodafone

25 Ağustos 2025 13:38

1.015

11 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nda her pazartesi istisnasız şekilde sadece 6 saatlik 1 GB internet hediyesi çıkıyor. Daha önce bu durumu Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, düzelttiklerini ve özür amacıyla 1 haftalık 4 GB internet tanımlayacaklarını söylediler. Ancak ne öz...

Hediye Çarkında Sürekli Aynı Küçük İnternet Paketi Verilmesinden Şikayetçiyim

Fedil

Vodafone

27 Eylül 2025 11:02

786

Vodafone hattı kullanıcısıyım ve birkaç aydır hediye çarkı uygulamasında sürekli olarak sadece 6 saat geçerli 1 GB internet paketi veriliyor. Daha önce de hediye çarkını her hafta çevirdim, fakat her seferinde aynı paketi almak dışında herhangi bir farklılık yaşamadım. Hediye çarkı dışında da herhan...

hediye-carkinda-surekli-ayni-kucuk-internet-paketi-verilmesinden-sikayetciyim-1.jpg

1 Destek

Betül sonuçtan memnun

Çözüldü

Vodafone Hediye Çarkı'nda Teknik Sorun: Çarkı Tekrar Çeviremiyorum

Betül

Vodafone

08 Eylül 2025 11:40

1.452

Vodafone Hediye Çarkı uygulamasında dün gece saat 00.00'da çarkı çevirdim ve yoğunluktan dolayı 6 saatlik 1 GB internet kazandım, bu internet hattıma ...

vodafone-hediye-carkinda-teknik-sorun-carki-tekrar-ceviremiyorum-2.jpg

vodafone-hediye-carkinda-teknik-sorun-carki-tekrar-ceviremiyorum-1.jpg

Çark Çevirme Fırsatında Yaşanan Sorunlar Ve Hediye İnternetin Kullanılamaması

Reyhan

Vodafone

17 Haziran 2025 23:56

1.361

Vodafone çark çevirme fırsatından yararlanmak için çark çevirmek istemiştim, ancak pazartesi günü saat 12:00'den itibaren denediğim çark çevirme işlemleri başarısız oldu. Yoğunluk nedeniyle 6 saatlik 1 GB internet verildi, fakat bu internet de kendi tarifem üzerinden harcandı. O zaman hediye GB verm...

cark-cevirme-firsatinda-yasanan-sorunlar-ve-hediye-internetin-kullanilamamasi-1.jpg