Vodafone Geç Ödeme Ücreti 4.700 TL Aşırı Ve Bilgilendirme Yok
Vodafone faturalı hattıma ait güncel faturamda, iki ay geç ödediğim fatura nedeniyle 4.700 TL “geç ödeme” bedeli yansıtıldığını gördüm. Söz konusu gecikme Mart ve Nisan ayı faturalarım için geçerlidir, geç ödediğimi kabul ediyorum ancak iki aylık gecikme için 4.700 TL gibi fahiş bir tutarın yansıtılmasını kesinlikle makul bulmuyorum.
Bu tutar öncesinde tarafıma SMS, e-posta ya da herhangi bir bilgilendirme ile iletilmedi, sadece bu ayki faturamda bir anda “geç ödeme” adı altında göründü. Hattıma ait ilgili fatura ıd numaram N3A2026027429120’dir.
Geç ödeme nedeniyle makul bir faiz uygulanmasını anlayabilirim ancak iki aylık gecikme için toplam 4.700 TL talep edilmesini haksız ve orantısız bir tahsilat olarak değerlendiriyorum. Bu nedenle, tarafımdan talep edilen 4.700 TL’lik geç ödeme tutarının incelenerek iptal edilmesini veya makul bir seviyeye düşürülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim

















