Garanti Bankası Kredi Kartı Kampanya Bonusunun Yüklenmemesi

2026 Ekim ayında Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kredi kartıma bir kampanya tanımlanacağı söylendi. Görüşmede, ekim ayı içinde 2.000 TL harcama yapmam halinde 4.000 TL Bonus yükleneceği açıkça ifade edildi, ben de bu şartı kabul ederek harcamalarımı buna göre yaptım.

Ekim ayı ekstreme göre 2059 ile biten kredi kartımla toplam 4.150 TL harcama yaptım, kalan harcamalarımı ise ayrıca taksitlendirdim. Buna rağmen kampanya için gerekli tutarı fazlasıyla harcamış olmama karşın tarafıma herhangi bir Bonus yüklenmedi.

Telefonla verilen bu kampanya bilgisinin yerine getirilmesini, söz verilen 4.000 TL bonusun eksiksiz olarak kartıma tanımlanmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. H