to read complaints and reviews, or file yours.Netflix Kampanyası Aktifleştirilemedi: Sistem Hatası
Vodafone FreeZone hattım üzerinden sunulan 3 aylık Netflix üyeliği kampanyasından yararlanmak istedim; ancak sistemsel bir sorun nedeniyle kampanyayı kullanamıyorum. 27.12.2025 tarihinde Vodafone’un web sitesi üzerinden kampanya sayfasına giriş yaptım, yönlendirme sonrasında telefonumda Netflix uygulaması açıldı fakat ekranda “Bir şeyler ters gitti, kayıt bulunamadı” hatası ile karşılaştım.
Vodafone Yanımda uygulamasında da bu Netflix kampanyası görünmediği için işlemi tekrar deneyemedim ve kampanyayı aktif edemedim. Hattıma herhangi bir ücret yansımadı, onay SMS’i de almadım; ancak kampanya duyurularında kampanyanın 31 Aralık 2025’e kadar geçerli olduğu ifade edildiği halde şu anda bundan yararlanamıyorum.
Vodafone’un, sistemsel hatayı inceleyip gerekli düzeltmeyi yaparak hattım için tanımlı olan 3 aylık Netflix kampanyasından sorunsuz şekilde yararlanmamı sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Meşguldüm üzgünüm ama kampanyadan yararlanmak istiyorum hattıma tanımlama ihtimaliniz var mıdır
