to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinde Vodafone FreeZone 20 Sosyal kampanyasına geçiş yapmak istedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen paketim halen tanımlanmadı. Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde de herhangi bir paket görünmüyor. Ayrıca uygulamada Çark çevirdiğimde sürekli “sürpriz hediye” çıkıyor ve farklı bir ödül alamıyorum.
Her iki sorun için de Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece “tekrar deneyiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Hattımda herhangi bir fatura ya da ödeme problemi bulunmamaktadır.
Şanlıurfa’da yaşıyorum ve yaşadığım bu sorunların acilen çözülmesini, FreeZone 20 Sosyal paketimin tanımlanmasını ve uygulamadaki Çark sisteminin düzgün çalışmasını talep ediyorum.
Bugün Vodafone FreeZone’lu oldum ve FreeZone’un sunduğu hediye 20 GB güzellikleri paketinden yararlanmak istedim. Vodafone Yanımda uygulamasındaki ek paketler bölümünde bu paketi bulamadım ve dolayısıyla ücretsiz olarak faydalanamıyorum. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Öğrenciyim ve FreeZone ...
Haziran ayında numaramı Vodafone’a, Kırmızı Fırsat 20 GB 2025 tarifesine taşıdım. FreeZone’lu olmama rağmen, hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de web sitesinde ücretsiz ek paketlerim görünmüyor. Ayrıca sistemde FreeZone’lu olarak görünmüyorum ve bu nedenle ek haklarımdan faydalanamıyorum. Sorun...
Vodafone faturalı hattımda, 22 Eylül ve 30 Eylül tarihlerinde Hediye Çarkı uygulamasından kazandığım internet paketlerini kullanamadım. Paketler aktif olarak görünmesine rağmen internete erişim sağlayamıyorum ve herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da almıyorum. Sorun her zaman olmasa da belirli gün...
Yorumlar