to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda, 22 Eylül ve 30 Eylül tarihlerinde Hediye Çarkı uygulamasından kazandığım internet paketlerini kullanamadım. Paketler aktif olarak görünmesine rağmen internete erişim sağlayamıyorum ve herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da almıyorum. Sorun her zaman olmasa da belirli günlerde yaşanıyor.
Hattım faturalı ve başka bir internet paketim ya da kota aşımım bulunmamaktadır. Şanlıurfa’da bu sorunla karşılaştım. Sorunun yaşandığı günlerde telefonumda herhangi bir ayar değişikliği ya da yeniden başlatma işlemi yapmadım. Ayrıca, bu durum nedeniyle faturama herhangi bir ek ücret yansımamıştır. Hattımın son dört hanesi: 4584.
Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için kazandığım internet paketlerinin hattıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda, yaklaşık 1 haftadır Hediye Çarkı uygulamasından kazandığım internet paketlerini kullanamıyorum. Paketler aktif olarak görü...
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2-3 haftadır Vodafone’un Hediye Çarkı kampanyasından hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Hediye çarkını her çevirdiğimde bana ne internet ne de başka bir ödül tanımlanıyor. Uygulamayı güncelledim, sildim tekrar yükledim, hattımı yeniden başlattım ancak ...
22 Temmuz tarihinde Vodafone faturalı hattım için Hediye Çarkı uygulamasından kazandığım internet, hattıma tanımlanmadı. Daha önce Hediye Çarkı’nı sorunsuz şekilde kullanabiliyordum, bu ilk kez başıma geliyor. Bursa’da yaşıyorum ve işlemi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Sorunun çözülmesi ...
Vodafone Hediye Çarkı üzerinden Ağustos ayının son haftasından beri kazandığım internet paketleri iki hattımda da (son dört hanesi 9029 ve 4340) yüklenmiyor. Daha önce bu sorun ara sıra yaşanıyordu ancak son iki haftadır hediye internetlerim hiçbir şekilde hattıma tanımlanmıyor. Her iki hattım da ku...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hediye çarkından kazandığım internet haklarım varken, süresi bitmediği halde öncelikle normal paketimdeki internetimden kullanım yapılıyor. Örneğin, 24 saat geçerli 1GB hediye internet kazandığımda, 24 saat içinde 1GB internet harcadığım halde sadec...
Yorumlar