to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone FreeZone Hediye 20 GB Paketine Erişemiyorum
Bugün Vodafone FreeZone’lu oldum ve FreeZone’un sunduğu hediye 20 GB güzellikleri paketinden yararlanmak istedim. Vodafone Yanımda uygulamasındaki ek paketler bölümünde bu paketi bulamadım ve dolayısıyla ücretsiz olarak faydalanamıyorum. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Öğrenciyim ve FreeZone ayrıcalıklarından yararlanmak için yaş kriterini de sağlıyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım fakat yoğunluk nedeniyle bağlanamadım. Şu anda hattımda herhangi bir ücretli işlem ya da beklenmedik bir ödeme de görünmüyor, sadece ücretsiz pakete erişemiyorum. Düzce’de yaşıyorum. Ücretsiz olan bu paketten, herhangi bir ücret yansıtılmadan yararlanmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bekliyorum ama hâlâ olmadı. Vodafone'yi arıyorum müşteri temsilcisine bağlanmak için, bağlanamıyorum. Ne kendim halledebiliyorum ne siz hallediyorsunuz. Lütfen en kısa sürede yardımcı olun, iyi akşamlar.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
