to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Forum İstanbul'da Fatura Ve Tutum Mağduriyeti
Mağduriyetim Forum İstanbul AVM Vodafone'da yaşandı. İşlem yapan kişinin ismi Hatice. Evrakta şah yaptı. Lütfen mağduriyetimi giderin. Bir cihaz aldım, faturama iki tane yansıtılmış. İkinci faturamı vermediği için faturama yansıtılmış. Bayiye gittiğimde ise bana, 'Biz cihazınızı kasko yaptık ama cihaz olarak gösteriyoruz, prosedür böyle' diyerek dalga geçer gibi konuştu. Bu kişi hakkında denetleme istiyorum. Merkezinizden acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
19 Nisan’da Forum İstanbul AVM Vodafone şubesinde iPhone 13 gece mavisi modeliyle ilgili işlem yaptım. Başta bir adet telefon aldığımı zannederken, bana iki telefon için imza attırılmış. Bu işlemi yapan kişi Hatice Hanım’dı ve sürece şube müdürü Serkan Bey de destek verdi. İşlemler sırasında bana hiçbir şekilde ikinci telefon hakkında bilgi verilmedi.
Sonrasında durumu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetleri ve mağaza yönetimiyle iletişime geçtim. Bana açıklama olarak, sözde kasko işlemi için ikinci cihaz gibi gösterdiklerini söylediler. Oysa kasko üç taksit olacaktı ve faturama yansıyacaktı fakat ne kasko yapıldı ne de bu işlemin açıklaması tarafıma sağlandı. Üstelik telefon borcumun faturaya üç taksitte yansımasının geçen ay bitmesi gerekiyordu; ancak almadığım ikinci telefon için Mart 2026’ya kadar fatura ödemem gerektiğini öğrendim.
Bu mağduriyetimin acil olarak giderilmesini istiyorum. Almadığım telefonun ücretinin ve haksız yere yansıtılan tüm borcun iptal edilmesini, paramın iadesini talep ediyorum. Ayrıca, evrakta sahtecilik yapan çalışan Hatice Hanım’dan ve onu destekleyen müdür Serkan Bey’den de şikayetçiyim. Şubenin yetkililer ve yasal mercilerce denetlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Mağduriyetim daha giderilmedi
Mağduriyetim hala giderilmedi acil dönüş bekliyorum
Mağduriyetim giderilmiyor lütfen yardımcı olabilir misiniz hiçbir şekilde Vodafone dan geri dönüş yapılmıyor
Otomatik olarak gönderilen mesajlar mağduriyetiniz çözüldü diye ama hiçbir şekilde ne arandım ne çözüm bulundu
Merhaba, Vodafone şikayetinizle ilgili sorununuzun çözüldüğünü onaylıyorsanız lütfen tıklayın: https://svr. Page. Link/4pMNc B153. Şikayetim çözülmlenmedi hiçbir şekilde geri dönüş olmadı Vodafone yetkilerinden şikayetçiyim
Şikayetim çözülmlenmedi hiçbir şekilde geri dönüş olmadı Vodafone yetkilerinden şikayetçiyim
Vodafone mağduriyetimi uzatmalarının sebebi evrakda sahteciliki yapan bayilerinin evrak düzenlemelerini yapıyor olabilirler yoksa dolandırıcılar benim adıma sattıkları telefonu cihat faturasını benim üstüme yapıp başkalarına sattıkları telefonun ilmeği kimin üzerine olduğunu bile gizli tutuyorlar çok çabuk hallolacak konuyu 25 Temmuz dan beri çözemediler Vodafone şikayetçiyim
Mağduriyetim hala çözülmedi
Forum İstanbul AVM Vodafone mağduriyetimi gidermiyor
Forum İstanbul AVM hiçbir şekilde mağduriyetimi gidermiyor
Forum İstanbul AVM Evrakda sahtecilk yapanları çalıştırıyorlar insanları mağdur ediyorlar sonrada istediğiniz yere şikayet edenilirsiniz diyorlar ve hiçbir şekilde mağduriyetimi gidermiyorlar
Forum İstanbul AVM Vodafone
Forum İstanbul AVM Vodafone dan şikayetçiyim evrakda sahtecilik yapıyorlar lütfen alışveriş yaparken dikkat edin bir cihaz aldığınızı zannederken size iki cihaz aldırıyorlar imza atarken tablete attırdıkları imzayı iyice okuyun şikayetçiyim dediğinizde üslupsuz bir şekilde şikayet edin bir şey çıkmaz deyip sizi gönderiyorlar
Vodafone hiçbir şekilde mağduriyetinizi çözmüyor (25TEMMUZDAN da şikayetçi oldum hala geri cevap yok
Forum İstanbul AVM 25 Temmuz dan beri mağduriyetimi gidermiyor
Forum İstanbul AVM Vodafone bayisi
Forum İstanbul AVM Vodafone bayisi den şikayetçiyim evrakda sahtecilik yapıyorl 25 Temmuz tarihinden bu tarihe kadar mağduriyetimi gidermediler
Vodafone hala mağduriyetimi gidermedi haksız yere fatura ödüyorum şikayetçiyim 25 Temmuz 2025 tarihinden beri çözüm bulmuyorlar Forum İstanbul AVM Vodafone Evrakda sahtecilik yapıyorlar
Forum İstanbul AVM Vodafone
Mağduriyetim giderilmiyor Forum İstanbul AVM Vodafone bayisi evrakda sahtecilik yaptılar 1 cihaz almıştım 2 tane adıma cihaz aldım diye gösterilmiş haksız yere ikinci cihazın faturasını ödetiyorlar elimde faturalarım ödemelerim olmasına rağmen Vodafone ana merkezi bile çözüm bulmuyor dolandırıldım
Şikayetim var Vodafone genel merkezi bana dönüş yaptı itirazınız olumsuz diye ben soruyorum ıme üzerime çıkmayan bir cihazın faturasını neden bana ödetiyorsunuz sahtekarlık dolandırıcılık bilgim dışında tamamen şikayetçiyim
Şikayetçiyim Forum İstanbul AVM Vodafone bayisi imza atarken çok dikkat edin siz bir cihaz aldığınızı zannederken adınıza istedikleri kadar cihaz tanımlıyorlar sonra imza atmasaydınız diye bir üslup la size yaklaşıyorlar genel merkezleri de onları onaylıyor yaptıkları sahtecilik ve haksız yere ödenen faturaları size yansıtıyorlar destek olacakları yerine şikayetiniz olumsuzdur diyorlar ve mağduriyetinizi hiçbir şekilde çözmüyorlar
Forum İstanbul AVM Vodafone bayisinden şikayetçiyim evrakta sahtecilik yapıyorlar lütfen oradan alışveriş yaparken dikkat edin sonunda mağdur oluyorsunuz adınıza ek cihazlar ekleniyor tabletten imzaları attırıyorlar telefonunuza onay kodu geldi onaylar mısınız diye sizi bir çok ürün üstünüze faturalandırılıp mağdur ediyorlar sahtekarlık yapıyorlar evrakta sahtekarlık Vodafone bayisinden şikayetçiyim sizin aldığınız ürün faturasının altına el yazısıyla oraya dikkat edin el yazısıyla 3 /4tane ürün ekleyerek sizi mağdur ediyorlar lütfen faturada el yazısına dikkat edin ben mağdurum şikayetçiyim sonuna kadar vazgeçmeyeceğim
Ve sonunda Vodafone merkezden şikayetiniz olumsuzdur diye koca bir mesaj geliyor sizi mağdur bırakıyorlar kesinlikle Forum İstanbul Vodafone bayisinden alışveriş yapmayın resimde görüldüğü gibi el yazısıyla sana fatura yüklüyorlar ve onun bedelini maddi manevi ödetiyorlar size
Forum İstanbul AVM Vodafone bayisi evrakta sahtecilik yapıyor lütfen dikkat edin haksız yere kazanç siz bir ürün alıyorsunuzsize verilen tabletteki imza atmanızı isteyip siz okumadan güvenerek oradan bir ürün aldınız diye imzanızı atarken attığınız yerleri okumanızı rica ediyorum sizin arkanızdan binlerce film çeviriyorlar ve size faturası çok ağır geri dönüyor müdüründen personeline kadar hepsi iş birliğindeler hep beraber bunu yapıyorlar
Forum İstanbul AVM Bayrampaşa Vodafone bayisi evrakta sahtecilik yapıyorlar lütfen dikkat edin ürün alırken nereye imza attığınızı faturanıza çok dikkat edin sizin elinize verilen fatura ayrı bir de onların tabletten veya bilgisayardan ayarladığı faturalar farklı oluyor ceplerine birkaç kuruş girsin diye sizi mağdur ediyorlar lütfen dikkat faturanızı aldıktan sonra bakın el yazısıyla bir şeyler yazmışlar mı kendi istedikleri gibi tutar hiç fark etmiyor 60.000 100.000 el yazısıyla yazıyorlar resimde yuvarlak yeşil renkle çizilmiş alana dikkat edin o şekilde yapıyorlar evrakta sahteciliği
Forum İstanbul AVM Vodafone bayisinden şikayetçiyim evrakta sahtecilik yapıyorlar hala mağduriyetimi gidermediler lütfen oradan alışveriş yaparken dikkat edin
Forum İstanbul AVM Vodafone bayisinden şikayetçi mağduriyetimi gidermiyprlar haksız yere faturama yansıtılan bedeli ödüyorum mağdurum Bir cihaz aldım bedelini çok ağır ödetiyorlar el yazısıyla faturama ek 3.4 tane ürün gösterilmiş ve bana dedikleri Vodafone Merkez imza atmışsınız hanımefendi güvenerek gittiğim bir bayide imza atmam gereken yerlere imza attığını zannediyorum ama maalesef onlar bana 3.4 cihaz yansıtılmış iken haberim olmadan o bayiden çıkıyorum ve merkezin dediği şikayetiniz olumsuzdur
Forum İstanbul AVM Vodafone bayisi evrakta sahtecilik yapıyorlar faturanıza yansıtıyorlar dikkat edin
