to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturamda İzinim Olmadan 849 TL İTunes Ücreti Görüldü
Vodafone hattıma ait Şubat ayı faturama, iznim ve bilgim olmadan 849 TL tutarında bir iTunes ödemesi yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir iTunes aboneliğim, üyeliğim veya bu tutarda onayladığım bir işlem bulunmamaktadır.
. Hattım üzerinden bilgim dışında böyle bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum.
Şubat ayı faturama yansıtılan 849 TL’lik iTunes ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sağ ol
