to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturamda Gerçek Olmayan SMS/MMS Ücreti Ve İade Talebim
Vodafone faturama "00971509230801* numaralı telefona SMS/MMS gönderme ücreti yansıtıldı. İncelediğim bu numara ne SMS ne de MMS olduğunu gördüm. Diğer başlığı altında böyle bir kullanımı olmadı. Vodafone iletişim merkezinin destek durumları zayıf olduğundan buradan derdimi yazmak istedim. Böyle bir SMS/MMS olmamasına rağmen bu 17 TL lik ücretin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorumu kısa sürede çözdüğünğüz için teşekkürler. Ayrıca destek operatörünün hızlı ve alakalı davranışına da 100 üzerinden 90 veriyorum.
