Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Faturamda Beklenmedik Yüksek Vergi Kalemiyle Karşılaştım

21 Aralık 2025 17:2256

Vodafone’a ait faturalı hattım için kesilen kasım ayı faturamda 409,71 TL tutarında vergi kalemi görülmektedir. Bu vergi kalemi nedeniyle faturam toplam 3.134 TL’ye çıkmış ve son ödeme tarihi 08.12.2025 olarak görünmektedir.

Bu tutarın neden bu kadar yüksek bir vergi olarak yansıtıldığını anlayamıyorum ve detaylı bir açıklama ile birlikte tekrar incelenmesini istiyorum. İlgili vergi kaleminin hatalı olması durumunda faturamın düzeltilerek gerçek tutarın yansıtılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

21 Aralık 2025 18:00 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Aralık 2025 13:19

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Faturada Yanlış Vergi Tutarı: Acil Düzeltme Talebi

5 Ekim 2025 23:38190

Vodafone faturalı hattımda Ekim 2025 dönemine ait faturamda, 21,5 TL olması gereken vergi tutarı 43,01 TL olarak yansıtı...

1

Faturada Beklenmedik Yüksek Tutar Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

27 Kasım 2025 00:42139

Vodafone’a ait 5421****37 numaralı hattım için 2025 Kasım döneminde 201,25 TL gelmesi gereken faturam 331 TL olarak kesi...

Faturada Haksız Vergi Yansıtması Ve Bilgilendirme Eksikliği

25 Kasım 2025 21:59261

Vodafone faturalı hattımda Kasım 2025 dönemi faturamda vergi kaleminde 43 TL yansıtıldığını gördüm. Detayını sorguladığı...

1

Kasım Ayı Faturasında Fazla Yansıtılan Telsiz Kullanım Ücreti

20 Kasım 2025 20:27407

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kasım ayına ait faturamı incelediğimde telsiz kullanım ücreti kaleminde ciddi bir ...

5
Çözüldü

Faturada Açıklanamayan Ek Ücretler Ve Yüksek Vergi Hakkında Açıklama Ve İade Talebi

2 Aralık 2025 13:03204

"Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri