to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 12 GB’lik paketim için son döneme kadar ortalama 335 TL civarında ödeme yapıyordum. Son zamanlarda gelen fiyat artışlarıyla birlikte bana aynı hat için yaklaşık 550 TL’lik paketler teklif edilmeye başlandı ve bu artışı kesinlikle makul bulmuyorum.
Şanlıurfa’da hattımı kullanıyorum ve önce Vodafone bayisine giderek daha uygun bir teklif talep ettim ancak bana mantıklı ve bütçeme uygun hiçbir seçenek sunulmadı. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda da uygun bir teklif olmadığı söylendi. Yıllardır müşterileri olmama rağmen bu kadar yüksek zam yapılması ve hiçbir şekilde çözüm üretilmemesi beni operatör değiştirme noktasına getirdi.
Vodafone’dan, mevcut ekonomik şartlar da göz önüne alınarak daha makul, önceki faturama yakın ve bütçemi sarsmayacak bir tarife teklifi sunmasını ve bu aşırı fiyat artışının yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda 12 GB internetli bir tarife kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır faturamın çok yüksek gelmesinden şikayetçiyim. Taahhüdüm bittiği için fiyatın daha da artacağı bildirildi. Müşteri hizmetleri beni fiyat artırımı için aradı ancak o anda görüşemedim ve daha sonra geri dönüş yapamad...
Uzun süredir Vodafone faturalı hatta 30 GB 230 TL’lik paketi kullanıyorum. Ancak son bir aydır aynı paket için 360 TL fiyat teklif ediyorlar. Aynı paketi kullanmaya devam etmek istediğim halde bu kadar yüksek bir artış yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana...
Vodafone faturalı hattımda “Uyumlu 12 GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün sona ermesiyle birlikte faturama 200 TL zam yapıldı ve aylık ödemem 320 TL’den 515 TL’ye yükseldi. Bu artış sadece tarife zammından kaynaklanıyor, herhangi bir ek paket veya aşım ücreti bulunmuyor. Taahhüt döneminde daha...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 ay önce, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve aranmadığım halde tarife değişikliği gerçekleşti. Daha önce 256 TL ödediğim 12 GB’lik paket, otomatik olarak 441,50 TL’ye yükseltildi. Standart ve düşük bir paket olmasına rağmen fiyatın 1,7 katına çıkar...
Yorumlar