Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33888141
5
Abdülhakim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Yenilemede Fiyat Artışı Ve Alternatifsiz Teklif Sorunu

profile
Abdülhakim
Vodafone
08 Ekim 09:37
124
Abdülhakim'in Teşekkür Mesajı
“Vodafone tarifem yenilendi müşteri hizmetleri kısa sürede çözüm sunduğu için teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim”

Vodafone bireysel hattım olan 5425191009 numarasıyla Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın, 200 TL olarak ödediğim faturanın yeni taahhüt döneminde 395 TL'ye çıkarılacağını öğrendim. Bu fiyat artışını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, en uygun teklifin bu olduğu söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı.

Şimdiye kadar ödemelerimi düzenli olarak yaptım ve faturalarımda herhangi bir sorun yaşamadım. İzmir'de yaşıyorum ve hattım bireysel. Aynı tarifeyle, eski fiyattan devam etmek istiyorum. Vodafone’dan, mevcut fiyatım üzerinden taahhüdümün yenilenmesini talep ediyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
08 Ekim 09:51 (Şikayetten 14 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
08 Ekim 15:07
Abdülhakim
Abdülhakim
08 Ekim 15:13

Vodafone tarifem yenilendi müşteri hizmetleri kısa sürede çözüm sunduğu için teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öne Çıkan Konular
Vodafone Taahhüt Vodafone müşteri hizmetleri Vodafone fatura ödeme Vodafone Taahhüt tarifeler Vodafone Taahhüt numarası Vodafone taahhüt bitince Vodafone Taahhüt uyumlu 15 gb tarifesi Vodafone taahhüt bitince Vodafone artışı Vodafone edebilirim
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri