Yanlış Ve Eksik Hard Disk Gönderimi, Hızlı İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi

Jetklik isimli satıcıdan yaklaşık 10 günlük bir süre içinde iki ayrı taşınabilir harddisk siparişi verdim ve toplamda 5 adet ürün için yaklaşık 17 bin tl ödeme yaptım. İlk siparişimde 5 adet taşınabilir harddisk yerine tarafıma sadece 2 adet çoklu priz gönderildi. Kargo karışmış olabilir diye düşünüp yine de iyi niyetli davrandım.

İkinci siparişimde ise yine 5 adet taşınabilir harddisk sipariş etmeme rağmen bu kez de yalnızca 1 adet ürün gönderildi. Yani her iki siparişimde de eksik ve yanlış ürün gönderimi yaşadım. İlk siparişimi iade ettim ve iade talebim kabul edildi, ikinci siparişim için de iade sürecini başlattım ve şu an iade onayını bekliyorum.

Bu firma ile kısa sürede iki defa sorun yaşamam güvenimi tamamen sarstı. İkinci siparişimin de iadesinin sorunsuz ve hızlı bir şekilde onaylanmasını ve ödediğim tutarın eksiksiz bir şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu satıcı ile ilgili benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.